… mögt ihr euch vielleicht gerade denken. Aber in der Tat ist dieses leicht antiquierte Kommunikationsmittel ab und zu doch ziemlich nützlich.
Es kommt nicht selten vor, dass Personen, die sich über unser Kontaktformular melden, eine E-Mail-Adresse hinterlassen, über die wir sie nicht (mehr) erreichen können. Die Gründe sind vielfältig. So hat sich eventuell die Person beim Eintragen der Adresse ins Formular vertippt, den Zugang zum eigenen Postfach vergessen, die Adresse zwischenzeitlich gekündigt, ohne uns darüber in Kenntnis zu setzen, oder die E-Mail wurde von einem Spamfilter aufgehalten.
Um dennoch mit der Person in Kontakt treten zu können, hilft uns eine zusätzlich angegebene Mobilfunknummer. Die Angabe dieser ist zwar nicht verpflichtend, aber häufig wird sie uns dennoch übermittelt. Das gibt uns im besten Fall die Möglichkeit, in einer kurzen SMS-Nachricht auf das Problem hinzuweisen und die Person zu bitten, sich erneut bei uns zu melden.
Damit du als Mitglied nicht auf eigene Kosten und unter Preisgabe deiner privaten Rufnummer den Kontakt herstellen musst, kannst du das unten stehende Formular hierfür verwenden. Dabei sind folgende Dinge zu beachten: